ПЕРЕДАЧА НА ОТПУСК МАШИ

КРАТКО ДЛЯ СЕРЖА

Вся инструкция есть в отдельном комплекте для твоего агента. Дай ему архив: там методологии, рабочие файлы и порядок действий.

Сегодня, 4 октября: принять подписанный NDA Мельникова через Дину. Это критично перед стартом завтра.

Ежедневно по каждому активному РОПу

  1. Скачать из Sipuni пять звонков за день. Доступ будет в отдельном файле: Маша ещё добавит его.
  2. Провести аудит звонков по специальной методологии из комплекта.
  3. Записать результаты в журнал и проверить их на сайте. Инструкция для агента есть в комплекте.
  4. Написать РОПу обратную связь ежедневно или через день, в зависимости от того, как идёт стажировка.
  5. Добавить наблюдения по моделям поведения в журнал и проверить их отображение на сайте.

Твоя задача — вручную проверять, что агент корректно оценивает звонки, заполняет данные и пишет обратную связь.

РАБОЧАЯ ПЕРЕДАЧА · 04.10.2026

Адаптация РОПов.
Всё для продолжения работы.

Статусы стажёров, ежедневный цикл, методология и рабочие файлы — в одном месте.

Инструкция для агента →Открыть мониторинг ↗
Доступ к Sipuni ещё нужен. Маша передаст его отдельно. Полный архив, токен Cloudflare и остальные приватные доступы передаются отдельно через Машу. Google-файлы доступны для редактирования по ссылке.

Три активных трека

Продолжает после стажировки

Сергей Поляков

Ежедневная связь и помощь с доведением минимум двух сделок. При необходимости подключить собственника Сергея.

Telegram ↗
Финальная оценка

Дмитрий Абашев

5 октября — завершить работу. 6 октября — финальная встреча, комплексная ОС и решение о продолжении. Отдельно провести оплату.

Telegram ↗
Старт 5 октября

Андрей Мельников

Проверить готовность и доступы. Уточнить у Дины NDA и фото паспорта. Контакт Андрея получить у Дины.

Рабочий файл ↗

Каждый день

  1. Проверить воронки и ответить на вопросы стажёров.
  2. Выгрузить из Sipuni 5 звонков каждого активного стажёра за день и провести аудит по методологии.
  3. Записать аудит и артефакты поведения в журнал, проверить отображение на сайте.
  4. Дать обратную связь ежедневно или через день — по ходу стажировки.

Стажёры заполняют свои метрики и воронки. Серж с агентом заполняют журнал аудита и модели поведения. Данные таблиц подтягиваются автоматически; деплой нужен для изменений кода и конфигурации.

Открыть журнал наблюдений ↗
ОРИГИНАЛЫ · ЧИТАТЬ ПЕРЕД РАБОТОЙ

Полные методологии

Исходные материалы для ежедневного аудита, моделей поведения и обратной связи. Эти же файлы входят в комплект для агента.

Аудит звонковПолный речевой модуль и критерии ↗Типы и веса звонковКак учитывать разные задачи звонка ↗Модели поведенияПолная памятка для разбора наблюдений ↗Ситуационное лидерствоКак выбирать способ поддержки ↗